質(zhì)量承諾:
我們對農(nóng)民朋友做出以下承諾:
1)保持質(zhì)量管理體系,對任何偏離質(zhì)量方針的行為堅決抵制,并嚴(yán)肅處理。
2)對農(nóng)民朋友提出的各種技術(shù)疑問,我們以最快的速度予以答復(fù)。
3)對本公司所售出的產(chǎn)品負責(zé)到底。
質(zhì)量方針:
讓農(nóng)民朋友滿意是我們的出發(fā)點和歸宿,還大地以綠色是我們永恒的追求。
(1)讓農(nóng)民朋友滿意出發(fā)點的內(nèi)函:
1)生產(chǎn)、經(jīng)營的輸入必須以質(zhì)量第一為原則,顧客的需求為中心;
2)生產(chǎn)、經(jīng)營的輸出必須滿足農(nóng)民朋友的需求和期望;
3)采取良好的售前、售中、售后服務(wù),務(wù)必使農(nóng)民朋友滿意。
(2)還大地以綠色是我們永恒的追求的內(nèi)函:
1)不斷推出新的高質(zhì)量的產(chǎn)品;
2)盡量減少對大地環(huán)境造成不必要的污染;
3)不斷滿足農(nóng)民朋友的需求。
質(zhì)量目標(biāo):
三年以內(nèi)實現(xiàn)下列目標(biāo):
1)產(chǎn)品的抽檢合格率達到95%以上,出廠合格率達到100%。
2)農(nóng)民朋友的滿意度為85%,并逐年提高2%。
3)健全、完善質(zhì)量管理體系,使其符合ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求。